Lebensfreu(n)de
Hundeschule, Haustierservice
 

AGB & Datenschutz

 

AGB


§ 1 Allgemeines
1. Die Hundeschule Lebensfreu(n)de, Inhaberin Sandra Lück (nachfolgend „Anbieterin“ genannt), erbringt selbst oder durch Dritte alle nachfolgend bezeichneten Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Sie gelten auch für künftige Geschäftsverbindungen zwischen der Anbieterin und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt), selbst wenn hierzu keine erneute ausdrückliche Vereinbarung getroffen wird. Die Anbieterin ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Diese Änderungen gelten nicht für solche Vertragsschlüsse, die vor Veröffentlichung einer neuen Fassung dieser Geschäftsbedingungen vorgenommen wurden, daher wird allen Kunden empfohlen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen als künftige Referenz auszudrucken und/oder auf andere dauerhafte Art zu speichern.
2. Wenn nicht anders angegeben, dauert eine Unterrichtseinheit 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.


§ 2 Angebot und Vertragsschluss
1. Die Darstellung der jeweiligen Dienstleistungen im Rahmen des Angebotskataloges der Anbieterin stellen keine rechtlich bindenden Angebote, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe dar. Der jeweilige Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin das Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages entweder schriftlich, per WhatsApp oder per E-Mail bestätigt. Ebenso kommt ein Vertrag zustande, wenn seitens der Anbieterin mit der Vertragsdurchführung begonnen wird.
2. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang und -beschreibung ergeben sich aus den jeweiligen Beschreibungen der Leistungen, wie sie sich aus diesen AGB, den jeweiligen Teilnahmebedingungen, sowie aus den Beschreibungen auf den Websites und Broschüren der Anbieterin ergeben. Die Angaben in den Leistungsbeschreibungen stellen keine Garantieübernahme für eine besondere Beschaffenheit der Leistungen der Anbieterin dar.
3. Tätigt ein Kunde Bestellungen für oder im Namen Dritter, so bleibt er alleiniger Vertragspartner der Anbieterin. Die vorliegenden AGB sowie weitere Vertragsbestandteile gelten auch für den Dritten; der Kunde wird insoweit den Dritten zu entsprechenden Pflichten und Handlungsweisen verpflichten, bzw. diese Bedingungen verbindlich an den Dritten weitergeben.


§ 3 Pflichten des Kunden
1. Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen der Anmeldung zutreffende und vollständige Angaben zu machen und während der Vertragsdauer Änderungen dieser Daten unverzüglich der Anbieterin mitzuteilen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, für den teilnehmenden Hund eine Haftpflichtversicherung in Höhe von mindestens 500.000 € für Personen- und Sachschäden abzuschließen und einen ausreichenden Impfschutz (insbesondere eine vollständige Impfung gegen Tollwut) sicherzustellen. Die Anbieterin ist berechtigt, einen Nachweis durch Vorlage eines geeigneten Legitimationspapiers zu verlangen.
3. Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Chronische Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit, sowie die Läufigkeit seiner Hündin teilt der Kunde vor Beginn der Ausbildung mit. Die Anbieterin ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.
4. Der Kunde ist zur ressourcenschonenden Nutzung der bereitgestellten Leistungen und Materialien angehalten. So verpflichtet sich der Kunde insbesondere, das Kursgelände sowie die umliegenden Flächen des Veranstaltungsortes sauber zu halten, Kothaufen seiner Hunde selbst aufzusammeln und zu entsorgen. Die Materialien für die Entsorgung sind selbst mitzubringen.
5. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Anbieterin ihm wichtige Mitteilungen per Email und WhatsApp übermittelt. Die im Kundenkonto abgelegte Emailadresse, sowie eine Mobilfunknummer sind daher immer aktuell zu halten.


§ 4 Leistungen der Anbieterin
1. Das Leistungsangebot der Anbieterin umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden für Familienhunde, Seminare, Workshops sowie Aktivitäten und Veranstaltungen. Es umfasst sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Kunden in die Verhaltensweisen seines Hundes. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung und vieles mehr vermittelt.
2. Das Kursprogramm der Anbieterin findet grundsätzlich auf einem Trainingsgelände der Hundeschule sowie in der Umgebung der Hundeschule statt. Die Örtlichkeiten werden rechtzeitig vor Kursbeginn mitgeteilt. Die Anbieterin behält sich vor, aus gegebenem Anlass die Örtlichkeiten für die Trainingsstunden individuell zu bestimmen.
3. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
4. Die Anbieterin behält sich vor, Hunden, die nicht für den Gruppenunterricht geeignet erscheinen bzw. bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, die Teilnahme zu verweigern oder einen anderen Kurs aus Ihrem Angebot zuzuweisen. Zudem besteht die Möglichkeit, den Hund durch Einzelunterricht auf die Teilnahme am Gruppenunterricht vorzubereiten.


§ 5 Preise
1. Die auf den Webseiten oder in Broschüren der Anbieterin genannten Preise enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Es gelten immer nur die am Tag des Vertragsabschlusses, bzw. der Vertragsverlängerung geltenden Preise, Steuern und sonstige Preisbestandteile.


§ 6 Vergütung / Zahlungsweise / Zahlungsverzug
1. Die Preise für die vertragsgegenständlichen Leistungen und Dienste finden sich in den
Preislisten, die für Kunden im Internet abrufbar sind.
2. Vergütungen sind im Voraus für den im Rahmen des Angebotes genannten
Abrechnungszeitraum zu zahlen, es sei denn, es handelt sich um nutzungsabhängige Gebühren. Mit Bereitstellung der vom Kunden bestellten Leistungen und Dienste wird die Vergütung fällig.
3. Sollten Rechnungen vom Kunden verlangt werden oder aus anderen Gründen erforderlich sein, werden diese grundsätzlich per Email übermittelt, postalische Zustellung ist möglich.
4. Die Zahlung hat sofort nach Rechnungsstellung, spätestens innerhalb von 10 Tagen bar zu erfolgen.
5. Vom Zeitpunkt des Verzugs an sind offene Forderungen mit dem gesetzlichen Zinssatz zu verzinsen.


§ 7 Vertragslaufzeiten und Kündigung
1. Die Vertragsdauer der jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ergeben sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen.
2. Unbeschadet der Regelungen unter Absatz 1 können beide Seiten den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für die Anbieterin insbesondere, aber nicht abschließend, dann vor, wenn der Kunde:
• bei Verträgen, in denen eine Mindestlaufzeit vereinbart ist oder auf bestimmte Zeit geschlossen wurden, mit der Zahlung der Entgelte mehr als 14 Kalendertage in Verzug gerät
• schuldhaft gegen Pflichten des Vertrages beziehungsweise dieser AGB verstößt, insbesondere den Anweisungen der TrainerIn und ihrer Erfüllungsgehilfen trotz entsprechender Belehrung nicht folgt und dadurch Gefahr für Mensch und Tier besteht oder der Trainingsbetrieb massiv gestört wird
• tierschutzwidrig handelt
• wenn offensichtliche Gesetzesverstöße des Kunden vorliegen
• das Kunden-Trainer-Verhältnis als zerrüttet anzusehen ist


§ 8 Ausfall von Kursen / Nichterscheinen / Rücktritt
1. Unterrichtseinheiten können seitens der Anbieterin aufgrund unzumutbarer Wetterbedingungen auch kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall werden die Teilnehmer bis spätestens eine Stunde vor Trainingsbeginn informiert und die Trainingsstunden nachgeholt.
2. Kundenabsagen zu Unterrichtseinheiten sind telefonisch oder per WhatsApp einzureichen. Sagt der Kunde terminlich vereinbarte Einzelstunden, Gruppenstunden, Seminare, Workshops, etc., weniger als 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so behält sich die Anbieterin die hälftige Berechnung der Vergütung, bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn die volle Berechnung der Vergütung vor. Sagt der Kunde rechtzeitig und aus wichtigem Grund ab, wird die Ausbildungseinheit, wenn möglich, ohne weitere Kosten nachgeholt.
3. Gruppenstunden, zu denen der Kunde nicht erscheint, gleich aus welchen Gründen, entfallen ersatzlos.
4. Geschlossene Gruppenkurse in Kleingruppen erfordern Platzreservierungen für jeden Teilnehmer. Sagt der Kunde die Teilnahme an einem Gruppenkurs nicht mindestens 1 Woche vor Beginn der ersten Kurseinheit ab, wird die jeweilige Kursgebühr bzw. der Vertrag hälftig berechnet. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn wird auch hier die volle Kursgebühr berechnet.

Eine spätere Teilnahme / Quereinstieg in den Kurs bedarf der vorherigen Zustimmung durch die Anbieterin.
5. Verspätungen des Kunden zu Unterrichtsstunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
6. Bei Nichtzustandekommen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl für einen Kurs/eine Gruppe zu einem anvisierten Starttermin, kann der Kurs durch die Anbieterin auch kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall werden bezahlte Gebühren zurückerstattet und/oder ein Alternativtermin bekannt gegeben.


§ 9 Haftung
1. Eine Haftung der Anbieterin für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Eine Haftung ist zudem ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle aufgrund höherer
Gewalt und/oder nicht voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von der Anbieterin zu vertretender Beeinträchtigungen, herbeigeführt wurden.
2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Trainerin bzw. dessen Erfüllungsgehilfen handelt und sich auf dem vereinbarten Trainingsgelände befindet.
3. Soweit der Kunde durch die Trainerin bzw. dessen Erfüllungsgehilfen aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.
4. Der Kunde informiert sich über die örtlichen Gegebenheiten und Gefahrenpunkte.


§ 10 Sonstiges
1. Auf die vorliegenden Geschäftsbedingungen ist ausschließlich deutsches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
2. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung, und zwar auch dann nicht, wenn der Anbieter ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
3. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche zu. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht für den Kunden nur hinsichtlich Gegenansprüchen aus diesen Geschäftsbedingungen.
4. Sofern der Kunde Unternehmer ist, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen ergeben, als Gerichtsstand Koblenz vereinbart.
5. Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform (§126 b BGB).
6. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren,
bleibt die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.


Fassung 21.10.2023



Datenschutz
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Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
[Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE; http://www.xing.com/privacy.
T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hannover, Deutschland; https://t3n.de/store/page/datenschutz.
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Flattr Network Ltd. mit Sitz in 2 nd Floor, White bear yard 114A, Clerkenwell Road, London, Middlesex, England, EC1R 5DF, Großbritannien; https://flattr. com/privacy.]
EINBINDUNG VON YOUTUBE-VIDEOS
Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. [Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.]
Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
EINBINDUNG VON GOOGLE MAPS
Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
NUTZUNG VON WHATSAPP
1) Zur Vereinfachung der Kommunikation nutzen wir und unsere Teilnehmer WhatsApp. Durch die Nutzung von WhatsApp werden Kontaktdaten gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Ireland für die Datenspeicherung verantwortlich ist. Daten können auf Servern der USA verarbeitet werden. WhatsApp ist unter dem PrivacyShield zertifiziert. Die einmal erteilte Erlaubnis zur Nutzung von WhatsApp kann jederzeit widerrufen werden.